引越し 口コミ

口コミ情報から引越し業者は決められるのか?

まずはこちらを見てください。

引越しの口コミをいくつか集めてみましたが、それぞれ同じ引越し業者の口コミ情報です。ちなみに、いずれも有名な引越し業者です。

引越し業者 A の口コミ

・価格はどこよりも安い。当日の作業員のレベルも高かった。
・2回使って2回とも気持よく引越しできた。作業も早く教育もしっかりされている感じ。
・テキパキとした作業でプロの引越し屋さん。
・見積もり時の価格より契約時の価格が3万円も上がっていた。
・こちらの都合も考えずに、早朝や深夜に平気で電話をかけてくる。
・引越しが済んだら壁に傷がついていた。自分たちの責任ではないの一点張り。
・他社の悪口が多くて気分が悪くなった。

引越し業者 B の口コミ

・対応がよく丁寧な仕事をしてくれた。
・親切で対応もとても良かった。
・親切すぎるくらい親切な対応だった。
・荷物がなくなったし、態度が悪くて怖かった。
・メール連絡をお願いしたのに、ひっきりなしに電話してくる。
・態度の悪さ、連絡ミスの多さに嫌な思いをした。

引越し業者 C の口コミ

・作業がとても早く終わって良かった。
・予定より1人多く作業員が来てくれてとても助かった。
・大幅な遅刻した上に、作業は雑。対応は最悪。
・追加の費用発生が多い。見積もりの意味がない。
・即決しないと安くならないと契約を迫った。
・隣家の敷地に勝手に入ってきて、何も言わない。
・相見積もりを取って、他社にしたと言ったら嫌味をタラタラ言われた。

 

どうでしょうか?

それぞれ同じ引越し業者の口コミですが、ネット上からちょっと拾ってきただけでもこれだけ評判が分かれます。

しかも、私が引越し業者の口コミ情報をいくつか見てきた感じでは、引越し業者の口コミ情報にはなぜかどの業者も悪い評判が目立つ(多い)ような気がします。

これには、

満足した人はわざわざ口コミ投稿しない

とか

何かしら不満を感じた人は怒りをどこかにぶつけたい

などなど、様々な理由があると思います。

最近はどの業界でもお客様第一のようになっていますから、引越しする側(お客さん)にも「このくらいはやってもらって当然」という意識がどこかにあり、ちょっとしたことでも不満を感じてしまうような環境になっているのかもしれません。

それにしても、ここに挙げたような悪い評判が事実であるとすれば、サービス業としては大いに問題ありなんですが・・・。

このような状態では、口コミや評判を調べて引越し業者を決めようと思ってもなかなか難しそうだと思いませんか? 私なら決めるどころか、もっと迷ってしまいますが、あなたはいかがですか?

次のページ 引越しの口コミは作れます

▲ページトップへ

 

サイトマップ